POLÍTICA DE PRIVACIDADE E CONFIDENCIALIDADE

A política de privacidade foi elaborada com base na LGPD – Lei de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018. O presente documento visa deixar de forma transparente, a coleta e tratamento dos dados pessoais e quais são os direitos do titular dos dados.

A coleta e trata seus dados com base na LGPD. Assim, é importante que leia atentamente todos os termos desta Política de Privacidade antes de decidir concordar com ela. Caso não concorde com os termos e condições de uso, o CLIENTE não deverá utilizar (Site e Aplicativos) da Saudecard .

Este Termo de Privacidade é parte integrante dos Termos e Condições Gerais da Saudecard. Dar seu consentimento voluntário, expresso e informado a esta Declaração de Privacidade é um requisito essencial para poder contratar e/ou estabelecer qualquer tipo de relacionamento com a Saudecard, a depender da legislação em vigor do país.

 

NOSSAS DIRETRIZES DE SEGURANÇA DE INFORMAÇÃO

 A atuação da Saudecard é dedicada à segurança dos dados de seus clientes, sejam em meio físico ou digital, primando pela confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos dados. Além de prevenir, detectar e reduzir a vulnerabilidade a incidentes relacionados à segurança da informação. Protegendo os direitos fundamentais de liberdade, de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade de seus clientes, nos termos de sua Política de Segurança Cibernética, cujo resumo está disponível emwww.meusaudecard.com.br/politicacibernetica. A SAUDECARD adota políticas de segurança com o objetivo de evitar invasões na base de dados, estando quaisquer tentativas e consecuções sujeitas à legislação aplicável.

A SAUDECARD se compromete a manter as informações coletadas de forma segura e privativa. Os demais dados pessoais do cliente serão mantidos em total sigilo e nunca serão divulgados sem autorização, com exceção de quando forem exigidos por determinação judicial ou pela legislação em vigor.

 

SEUS DADOS EM TODAS AS NOSSAS PLATAFORMAS

 Ao efetuar os acessos nos portais da Saudecard (Site e Aplicativos), o cliente aceita expressamente e concorda com as disposições dos Termos e Condições de Uso. Portanto, deve ler atentamente os Termos e Condições de Uso antes de utilizar os serviços ofertados. Os termos e condições podem ser atualizadas a qualquer tempo por determinações legais, por implementação de novas tecnologias ou funcionalidades, ou de acordo com a necessidade da SAUDECARD para uso das plataformas digitais.

 

INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE O PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS

 Para que possamos fornecer nossos produtos e serviços, necessitamos coletar e tratar seus dados e informações.Seus dados pessoais também podem ser coletados com outras pessoas ou empresas, a partir de bancos de dados de caráter público e privado.

 

FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS

 Realizamos o tratamento de seus dados pessoais em observância à LGPD, com propósitos legítimos, explícitos e informados a você, o titular dos dados, respeitando aos princípios da compatibilidade do tratamento com as finalidades informadas e a limitação do tratamento ao necessário.

 

UTILIZAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

 A coleta e o processamento de suas Informações Pessoais nos permitem prestar um excelente serviço para que você possa realizar transações com rapidez e segurança e oferecer funcionalidades que melhor se adaptam às suas necessidades.

 

HIPÓTESES      DE      TRATAMENTO      QUE      DEPENDEM      DO CONSENTIMENTO DO TITULAR

 Sobre as hipóteses de coleta e tratamento de dados pessoais, sensíveis e não sensíveis, que dependem do consentimento do titular, a Lei Geral de Proteção de Dados estabelece que o tratamento de dados pessoais somente poderá ocorrer mediante o fornecimento de consentimento pelo titular dos dados.

Portanto, esclarecemos que, a partir do momento que se utilizar nossos Serviços e clicar em “Li e concordo com a Política de Privacidade”, preenche e assina uma de nossas fichas cadastrais ou assina um de nossos contratos de concessão de benefício. Você AUTORIZA de forma livre, expressa e informada, o uso de todos os dados pessoais referidos para as seguintes finalidades:

1. Obtenção de estatísticas para identificação de perfil de necessidade e
2. Realização de contato para transmissão de informações, promoções, comunicados, recados, notificações, demonstrativos, entre outros. Incluindo comunicações com finalidades comerciais, podendo ser: malas- direta, carta, e-mail, WhatsApp, notificações por aplicativo desenvolvido para smartphones, tablets e computadores, serviço de mensagens curtas (Short Message Service – SMS), ligação telefônica, envio de push, envio de newsletter, outros meios de comunicação disponíveis, autorizando, desde já, o contato por qualquer meio de comunicação disponível em seu
3. Realização de pesquisas de mercado, pesquisas de opinião e pesquisas de satisfação.
4. Realização de campanhas de comunicação e marketing de
5. Realização de ações de marketing, propagandas e publicidades voltadas a conteúdos promocionais e oferecimento de novos produtos.
6. Desenvolvimento e aprimoramento dos produtos e serviços a serem futuramente ofertados.
7. Obtenção de estatísticas para identificação de perfil de consumo, incluindo produtos e serviços adquiridos, interesses em produtos e serviços, comportamento e hábitos de consumo, para oferecimento de produtos e serviços fornecidos por empresas que integrem nosso grupo econômico ou tenham formalizado parceria comercial conosco, considerando o perfil de consumo identificado.
8. Contratar serviços de terceiros para tratamento dos seus dados com as finalidades acima descritas.

 

HIPÓTESES    DE   TRATAMENTO    QUE   NÃO   DEPENDEM    DO CONSENTIMENTO DO TITULAR

 A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) estabelece as hipóteses de coleta e tratamento de dados pessoais não sensíveis, que NÃO dependem do consentimento do titular. Da mesma forma estabelece as hipóteses de tratamento de dados pessoais sensíveis, que NÃO dependem do consentimento do titular. Portanto, os dados pessoais podem ser tratados independentemente de consentimento.

 

RESPONSÁVEIS PELO PROCESSAMENTO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

 O responsável pelo processamento é quem decide sobre o processamento dos dados pessoais. Para isso, determina-se os propósitos ou usos para os quais as informações pessoais serão utilizadas e os meios que serão utilizados para tal processamento. A Saudecard é responsável pelo processamento dos dados dos CLIENTES e visitantes de suas Plataformas ou através de seus fornecedores e parceiros.

 

COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS E POR QUÊ?

1. A Lei Geral de Proteção de Dados estabelece que o compartilhamento de dados pessoais somente poderá ocorrer mediante o fornecimento de consentimento pelo titular dos Portanto, esclarecemos que a partir do momento em que é feito o cadastro e é dado o aceite ao marcar a opção “Li e concordo com a política de privacidade” para utilização de nossos serviços você AUTORIZA de forma livre, expressa e informada o compartilhamento de todos os dados pessoais que coletamos com as demais empresas do nosso grupo econômico.
2. Oferecimento de produtos e serviços fornecidos por empresas que integrem nosso grupo econômico.
3. Oferecimento de produtos e serviços fornecidos por pessoas físicas ou jurídicas que tenham formalizado parceria comercial conosco, considerando o perfil de consumo identificado.
4. Terceirização do tratamento dos dados com as finalidades descritas nos itens anteriores.

 

ACESSO AO CONTEÚDO

 O site e aplicativo da SAUDECARD, em determinadas áreas, possuem áreas de conteúdo aberto e de conteúdo restrito. Para acesso ao conteúdo restrito, será necessário que o CLIENTE faça um cadastro fornecendo algumas informações pessoais para criação de login e senha de acesso.

NOTA: O cliente será integralmente responsável pela veracidade das informações prestadas, e caso exista alguma inconsistência ou irregularidade de acessos ao site, sistema e/ou aplicativos.

 

COMUNICAÇÕES E PLATAFORMAS DIGITAIS DA SAUDECARD

 Com intuito de manter o cliente informado sobre sua conta e serviços, além de informações sobre segurança, a SAUDECARD poderá enviar mensagens por meio das plataformas digitais a qualquer tempo.

 

CONDUTAS VEDADAS NA UTILIZAÇÃO DAS PLATAFORMAS DIGITAIS

 São práticas que violam os Termos e Condições de uso:

1. Praticar qualquer ato ilícito, violar direitos da SAUDECARD ou de terceiros e violar a legislação vigente.
2. Upload, envio ou transmissão de qualquer conteúdo erótico, pornográfico, obsceno, calunioso, difamatório, de violência física ou moral, com apologia ao crime, uso de drogas, consumo de bebidas alcoólicas ou produtos para fumo, bem como que promova ou incite o ódio, atividades ilegais, o preconceito ou qualquer outra forma de discriminação por qualquer motivo.
3. Usar qualquer sistema/aplicação automatizada para realizar consultas, acessos ou qualquer outra operação massificada, para qualquer finalidade, sem autorização da SAUDECARD.
4. Praticar atos que prejudiquem quaisquer plataformas digitais da SAUDECARD, de clientes e terceiros, incluindo por meio de vírus, trojans, malware, worm, bot, backdoor, spyware, rootkit, ou qualquer outro meio com este fim.
5. A qualquer momento, sem aviso prévio ou posterior, a SAUDECARD poderá suspender, cancelar ou interromper o acesso as plataformas digitais da SAUDECARD, na hipótese de violação aos Termos e Condições de Uso, legislação vigente ou bons costumes.

 

OUTRAS CONDIÇÕES DE ACESSO E USO AS PLATAFORMAS DIGITAIS SOBRE TERMO DE USO

 

O CLIENTE será integralmente responsável:

 

1. Por todas as suas ações ou omissões realizadas nas plataformas digitais da SAUDECARD.
2. Pelos conteúdos que enviou e/ou transmitiu nas plataformas digitais da
3. Pela reparação de danos causados à SAUDECARD, a partir do seu acesso nas plataformas digitais.

 

A SAUDECARD , em hipótese alguma, será responsável pelos itens acima mencionados e por indisponibilidades e falhas técnicas das plataformas digitais.

 

Ao utilizar as plataformas digitais da SAUDECARD, ainda que fornecida por terceiros, o cliente declara estar ciente e de acordo com as hipóteses seguintes:

 

1. A SAUDECARD não garante que as informações, instrumentos e os materiais contidos, utilizados e oferecidos por meio das plataformas digitais da SAUDECARD, em ambiente logado ou não, estejam precisamente atualizados ou completos, e não se responsabiliza por danos causados por eventuais erros de conteúdo ou falhas de acesso ou de equipamentos.
2. Em nenhuma circunstância, a SAUDECARD, seus diretores, funcionários ou terceiros prestadores de serviço, serão responsáveis por quaisquer danos diretos ou indiretos, especiais, incidentais ou de consequência, lucros cessantes, perdas ou despesas oriundas do acesso as plataformas digitais, em ambiente logado ou não, ou uso da sua parte ou incapacidade de uso por qualquer parte, ou com relação a qualquer falha de desempenho, erro, omissão, interrupção, defeito ou demora na operação ou transmissão, vírus cibernético, spyware, malware, ou qualquer outro tipo de programa malicioso análogo, ou falha da linha ou sistema, mesmo se a SAUDECARD ou seus representantes estejam avisados da possibilidade de ocorrência de tais danos, perdas ou despesas.

3. A providência de todos os recursos para acesso nas plataformas digitais da SAUDECARD, bem como o uso e guarda da senha pessoal de acesso são de inteira e exclusiva responsabilidade do cliente.